アップローダーご利用の注意事項
アップローダーをご利用前、または、うまくファイルがアップロード出来ない際は、こちらのページをご一読下さい。
どうしてもファイルがアップロード出来ない際は、お手数ですがお問い合わせページより、お知らせ下さい。
どうしてもファイルがアップロード出来ない際は、お手数ですがお問い合わせページより、お知らせ下さい。
1ファイルのファイルサイズは100MBまでにしてください。
- まとめたファイルが100MBを超える場合は、分割してアップロードしてください。
- 分割しても1ファイルが100MBを超える場合は、お手数ですがメール等でお知らせ下さい。
ファイル名について
ご注文番号をファイル名にしてください。
ご注文番号は、弊社よりご注文後すぐにお送り致しましたメールに記載しております。
例)ご注文番号がcld1010 → cld1010.zip
複数のファイルを1度にアップロードする場合は、注文番号の後に続けて「-」と「ファイル番号」を追加してください。
例) ご注文番号がcld1010
- ファイル1 → cld1010-1.zip
- ファイル2 → cld1010-2.zip
同じファイル名を使用するとアップロードエラーが生じる場合があります。
注文番号がわからないお客様
お客様の会社名やお名前等、アルファベットで任意のファイル名をつけてアップロードしてください。アップロード後、ファイル名とファイルの中身をメールにてお知らせ下さい。
再アップロードする時は
ファイルをアップロードした後、入稿データの差替えのために再度アップロードする場合は、ファイル名に「-」と「アップロード回数」を追加してください。
例) ご注文番号が1010
- 1度目のアップロード時のファイル名:1010.zip
- データ差替えのための再入稿する際のファイル名:1010-2.zip
- 更に差替えのための再入稿する際のファイル名:1010-3.zip
- 同じファイル名を使用するとアップロードエラーが生じる場合があります。
また、最新データとの差し替えミスを防ぐためにも必ずファイル名は変更してください。 - 複数ファイルをアップロードされる場合は「注文番号」-「ファイル番号」-「アップロード回数」の順にファイル名を付けてください。
アップロードが終わったら
データのアップロードが完了した事をメールまたはメールフォームで弊社にお知らせいただきますと、データ確認作業がスムーズに進みます。
その際にはご注文番号か、アップロードしたファイル名も併せてお知らせ下さい。